สำนักข่าวเซเชลส์ ) – เนื่องจากนักท่องเที่ยวทั่วโลกต่างแสวงหาสิ่งที่ดีที่สุดไม่เพียงแต่ในแง่ของราคาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงที่พักและบริการที่ดีที่สุดด้วย จุดหมายปลายทาง การท่องเที่ยวต้องเผชิญกับการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นจึงพยายามนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดเพื่อดึงดูดผู้มาเยือน
เซเชลส์ หมู่เกาะในมหาสมุทรอินเดียที่มีเกาะ 115 เกาะ
ซึ่งการท่องเที่ยวเป็นเสาหลักของเศรษฐกิจก็ไม่มีข้อยกเว้นสำหรับกฎนี้
ในความพยายามปรับปรุงมาตรฐานของโรงแรมที่พักทั่วกระดาน หน่วยงาน การท่องเที่ยวของประเทศเกาะกำลังกำหนดให้ใช้ระบบการให้คะแนน ใหม่ หรือโปรแกรมการจำแนกประเภทโรงแรม
โรงแรมจำนวนหนึ่งที่มีห้องพักมากกว่า 10 ห้องได้รับการคัดเลือกให้เข้ารับการประเมินเป็นส่วนหนึ่งของการทดสอบนำร่องเพื่อออกแบบระบบการจำแนกประเภทใหม่นี้
ในระหว่างการเยี่ยมชมหนึ่งในโรงแรม ที่ได้รับการคัดเลือกเมื่อเร็ว ๆ นี้ Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa ซึ่งตั้งอยู่บนเกาะ Silhouette ที่ใหญ่เป็นอันดับสามของเซเชลส์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการท่องเที่ยวและวัฒนธรรมของหมู่เกาะ Alain St Ange กล่าวว่าควรให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอเพื่อ ผู้เข้าชม
“การตลาดของเซเชลส์นั้นได้ผล แต่ความสนใจของเราตอนนี้ต้องดูที่ผลิตภัณฑ์ที่เราทำการตลาด แบรนด์เซเชลส์จำเป็นต้องทำตามความคาดหวัง” St Ange กล่าว
จากข้อมูลของกระทรวงการท่องเที่ยวปัจจุบันมีโรงแรมมากกว่า 400 แห่งในเซเชลส์ ในขณะนี้ แต่ละคนกำลังใช้เกณฑ์ของตนเองในการให้คะแนนตนเองถึงระดับห้าดาว
ระบบการให้คะแนนใหม่มีเป้าหมายเพื่อสร้างความสม่ำเสมอในการจัดประเภทที่พัก
ในการสัมภาษณ์ทางอีเมล แอนน์ ลาฟอร์จูน หัวหน้าเลขาธิการการท่องเที่ยวกล่าวกับ SNA ว่าในขณะที่แผนเดิมคือการทดสอบนำร่องโรงแรม 25 แห่ง พวกเขาได้ตัดสินใจที่จะรวมโรงแรมทั้งหมด 61 แห่งที่จะอยู่ภายใต้โปรแกรมการจัดประเภทใหม่
“สิ่งนี้จะอยู่ในความสนใจของพวกเขา เนื่องจากจะช่วยให้พวกเขามีความคิดเบื้องต้นว่าพวกเขาอยู่ในโครงการนี้อย่างไร” ลาฟอร์จูนกล่าว
ชุดของเกณฑ์ตกอยู่ภายใต้สองประเภทหลัก; นั่นคือด้านกายภาพและด้านการบริการจะถูกใช้ในระหว่างกระบวนการประเมิน
“องค์ประกอบของความถูกต้องของครีโอลในแง่ของการตกแต่งและการบริการ
[รวมถึงอาหาร ดนตรี] จะรวมอยู่ในชุดเกณฑ์ที่จะประเมินด้วย” เธออธิบาย
การทดสอบนำร่องจะเป็นการประเมินลักษณะทางกายภาพและด้านการบริการ รวมถึงองค์ประกอบของความถูกต้องของครีโอลในแง่ของการตกแต่งและการบริการ (Hilton Seychelles Labriz Resort & Spa) ใบอนุญาตภาพถ่าย: สงวนลิขสิทธิ์
กรมการท่องเที่ยวได้รับมอบหมายให้ดำเนินการประเมินทางกายภาพ ในขณะที่ผู้ประเมินอิสระจะเป็นผู้ตัดสินระดับของการบริการ ซึ่งจะมีความคิดเห็นและคำติชมจากแขกผู้เข้าพักด้วย
“ ระบบการให้คะแนนหรือโปรแกรมการจัดประเภทโรงแรมคาดว่าจะปรับปรุง ภาค การท่องเที่ยวโดยประสานมาตรฐานของข้อเสนอโรงแรม” ลาฟอร์จูนกล่าว “ในกรณีที่สถานการณ์ปัจจุบันเป็นหนึ่งเดียวกับโรงแรม เกรดตนเอง โรงแรมเหล่านี้ใช้เกณฑ์ที่แตกต่างกันและทำให้เกิดความสับสนแก่ผู้บริโภค โครงการนี้คาดว่าจะเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของเราในตลาดต่างประเทศ เนื่องจากรูปแบบการจัดระดับโรงแรมกำลังกลายเป็นบรรทัดฐานไปทั่วโลก”
ในขณะที่ธุรกิจที่พักเพียง 61 แห่งจาก 470 แห่งจะอยู่ภายใต้โปรแกรมการจำแนกประเภทใหม่เมื่อมีการดำเนินการ ธุรกิจอื่นๆ ซึ่งรวมถึงสถานประกอบการแบบบริการตนเอง เกสต์เฮาส์ และโรงแรมที่มีห้องพักต่ำกว่า 10 ห้องจะได้รับการประเมินภายใต้แบรนด์Seychelles Secrets
โปรแกรมการจำแนกประเภทยังคงดำเนินการอยู่ และ คาดว่าการค้า การท่องเที่ยวจะได้รับโอกาสในการแสดงความคิดเห็นก่อนที่จะสิ้นสุดการดำเนินการในปี 2559
หมู่เกาะ 115 เกาะที่ตั้งอยู่ในมหาสมุทรอินเดียตะวันตก มีประชากรประมาณ 90, 000 คนเป็นที่ชื่นชอบของนักท่องเที่ยวจากยุโรป เอเชีย ตะวันออกกลาง และแอฟริกาตอนใต้ และมีโรงแรม ขนาดใหญ่ เกสต์เฮาส์ ตนเอง -ห้องจัดเลี้ยง รีสอร์ทบนเกาะส่วนตัว และโรงแรม สปา มีบางอย่างที่เหมาะกับความต้องการและกระเป๋าของผู้มาเยือนเกาะทุกคน
หมู่เกาะนี้มีผู้เข้าชม 232,667 คนระหว่างเดือนมกราคมถึงธันวาคม 2014
credit : smsmarketingwatch.com solutionsinrecruitment.com sotsyndicate.com startuptrek.net steambrains.net storytellingtips.info strecoza.net streetvoyeur.net strongerthandeath.net suikerspinmachine.net
